IndiGo outage: स्लोडाउन हुआ इंडिगो का नेटवर्क, हजारों यात्री अटके

IndiGo outage: भारतीय विमान सेवा कंपनी इंडिगो के लिए शनिवार नई मुसीबत लेकर आया है। जानकारी के मुताबिक कंपनी को अपने पूरे नेटवर्क में अस्थायी “सिस्टम स्लोडाउन”(IndiGo outage)  का सामना करना पड़ा है। इसके चलते कंपनी की वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम बुरी तरह प्रभावित हुए हैं।  इस वजह से कंपनी की फ्लाइट्स में यात्रा करने वाले हजारों यात्री अलग-अलग एयरपोर्ट पर फंस गए हैं। इस स्थिति के सामने आने के बाद एयरलाइन ने बयान जारी कर कहा है कि कि ग्राहकों को प्रतीक्षा समय में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है। इसकी वजह है धीमी चेक-इन और हवाई अड्डे पर लंबी कतारें शामिल हैं।

12:30 बजे सिस्टम हुआ डाउन

कंपनी ने अपने नेटवर्क में दोपहर 12:30 बजे के आसपास बड़े सिस्टम आउटेज (IndiGo outage) का अनुभव किया। इससे देश भर के हवाई अड्डों पर फ्लाइट ऑपरेशन्स और ग्राउंड सर्विसेज बुरीत रह बाधित हुईं। इस आउटेज के कारण कई यात्री फ्लाइट में सवार नहीं हो पाए या टिकट बुक नहीं कर पाए, जिससे हवाई अड्डों पर फंसे लोगों को काफी देरी और निराशा हुई

इंडिगो ने एडवायजरी जारी करते हुए कहा, “हम वर्तमान में अपने पूरे नेटवर्क में अस्थायी सिस्टम स्लोडाउन का अनुभव कर रहे हैं, जिसका असर हमारी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम पर पड़ रहा है। परिणामस्वरूप, ग्राहकों को प्रतीक्षा समय में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है।”

इंडीगो ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर इस संबंध में पोस्ट जारी करते हुए लिखा है “हमारी एयरपोर्ट टीम सभी की सहायता करने और एक सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से समर्पित है। आश्वस्त रहें, हम यथाशीघ्र स्थिरता और सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए लगन से काम कर रहे हैं। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है और इस दौरान आपकी समझदारी और धैर्य की सराहना करते हैं।” यह एक विकासशील कहानी है। अधिक विवरण की प्रतीक्षा है।

इंडिगो के पास बड़ा नेटवर्क

गौरतलब है कि इंडिगो इस समय 30 अंतरराष्ट्रीय विमान सेवाएं संचालित कर रही है। इन फ्लाइट सर्विसेज से करीब  805 इंटरनेशनल शहर जुड़े हुए हैं। यदि डॉमेस्टिक फ्लाइट्स की बात करें तो कंपनी 300 से ज्यादा फ्लाइट्स के साथ हर दिन 2000 से ज्यादा उड़ान ऑपरेट करती है। इन फ्लाइट्स से देश के 78 शहरों सर्विसेज पाते हैं।

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